Per entrare nel tuo account su CandySpinz Casino devi avere un profilo registrato: senza credenziali attive il login non va a buon fine. La pagina di accesso richiede l’inserimento di email (o nome utente, se previsto in fase di registrazione) e password, con conferma tramite il pulsante “Accedi”.
Da PC l’accesso avviene dal sito tramite il pulsante di login in alto nella pagina, mentre su mobile si usa lo stesso sito in versione responsive oppure l’eventuale app, se disponibile nel tuo paese. Dopo l’accesso, l’area personale mostra saldo, metodi di pagamento e storico delle operazioni; in caso di password dimenticata, il recupero passa dal link “Password dimenticata” e dall’email associata all’account.
Apri il sito, tocca “Accedi”, inserisci email o nome utente e password, poi conferma. Se il browser ti propone l’autofill, controlla che stia usando le credenziali giuste prima di inviare.
Nella schermata “Accedi” seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e usa il link di reset che ricevi. Se l’email non arriva, controlla Spam e Promozioni e ripeti la richiesta dopo qualche minuto.
Verifica maiuscole, spazi finali e la lingua della tastiera, perché spesso cambiano i caratteri. Se usi un password manager, copia e incolla la password e riprova con email e nome utente alternandoli.
Se attivi “Ricordami”, il sito mantiene la sessione sullo stesso dispositivo finché non fai logout o non cancelli cookie e cache. Su dispositivi condivisi conviene evitare l’opzione e uscire manualmente alla fine.
Svuota cache e cookie del browser, poi riapri il sito e riprova. Se continua, disattiva VPN e ad-blocker per il dominio del casinò o prova un altro browser.
Controlla che l’ora del telefono sia impostata automaticamente e che la rete prenda bene, poi richiedi un nuovo codice. Se usi un’app di autenticazione, aprila e usa il codice corrente; in alternativa passa ai codici di backup se li hai salvati.
La verifica dell’account (KYC) parte dopo il login quando il casinò deve confermare identità, residenza e titolarità del metodo di pagamento per rispettare regole antiriciclaggio e prevenire frodi.